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질문형 문제 해결 가이드

지금 보이는 상황부터 확인하세요.

오류 코드나 기술 이름을 몰라도 됩니다. 상황을 고른 뒤 다음 오류·증상 문서로 이동할 수 있습니다.

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상황별 문제 해결 가이드

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98개 중 124
서버 오류·성능인프라

웹서버 로그에 프록시 또는 업스트림 오류가 보여요

프록시 또는 업스트림 요청에서 502·504·522가 발생하거나 TLS 포트에 평문 HTTP 요청을 보냈다는 응답이 표시될 때 연결 실패, 시간 초과와 요청 스킴 불일치를 구분합니다.

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IIS·Classic ASP·데이터베이스백엔드

MySQL 연결 끊김 오류 2006과 2013 확인 방법

MySQL 연결 끊김 오류를 오류 번호 2006과 2013으로 구분하고 서버·네트워크·연결 수명·패킷 제한을 확인하는 순서를 설명합니다.

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2
접속·도메인·전달인프라

특정 도메인이나 www 주소만 열리지 않아요

루트 도메인 또는 www 주소 중 한쪽만 열리지 않을 때 각 이름의 권한 있는 DNS 응답, 리졸버 캐시, CNAME 대상 해석을 나눠 확인하는 가이드입니다.

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4
사이트 기능·운영 연동백엔드

파일 업로드가 완료되지 않아요

PHP 기반 사이트에서 이미지·첨부 파일 업로드가 실패할 때 파일 크기·POST 크기·임시 디렉터리·권한을 구분하는 가이드입니다.

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사이트 기능·운영 연동보안

로그인 상태가 유지되지 않아요

로그인 성공 뒤 페이지 이동·새로고침·하위 도메인 이동에서 세션이 풀릴 때 쿠키 범위와 저장 상태를 구분하는 가이드입니다.

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사이트 기능·운영 연동백엔드

결제 뒤 주문 상태를 확인할 수 없어요

토스페이먼츠 결제 뒤 주문 상태가 불명확할 때 고객 화면·승인 응답·상점 주문 기록·웹훅을 구분하는 가이드입니다.

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4
접속·도메인·전달인프라

Cloudflare 오류 화면에 521·522·523이 보여요

Cloudflare 오류 화면에 Error 521·522·523이 표시될 때 연결 거부, 시간 초과, 경로 도달 실패를 구분하고 같은 오류 코드의 확인 문서를 고릅니다.

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3
접속·도메인·전달인프라

MX 레코드를 바꾼 뒤 메일이 오지 않아요

MX 레코드 변경 뒤 메일이 오지 않을 때 권한 있는 DNS 응답, 메일 호스트 주소, SMTP 전달 상태를 분리해 확인하는 가이드입니다.

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2
접속·도메인·전달백엔드

특정 URL만 404 Not Found가 보여요

특정 URL만 404를 반환할 때 배포 파일·라우팅·웹 서버 매핑·캐시 응답을 구분하고 다음 Problem을 고르는 가이드입니다.

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접속·도메인·전달백엔드

405 Method Not Allowed가 반환돼요

405 Method Not Allowed 응답이 보일 때 요청·응답의 관찰값을 기록하고 해당 상태 코드 Problem 문서를 확인하는 가이드입니다.

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접속·도메인·전달백엔드

408 Request Timeout이 반환돼요

408 Request Timeout 응답이 보일 때 요청·응답의 관찰값을 기록하고 해당 상태 코드 Problem 문서를 확인하는 가이드입니다.

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접속·도메인·전달백엔드

409 Conflict 응답이 발생해요

409 Conflict 응답이 보일 때 요청·응답의 관찰값을 기록하고 해당 상태 코드 Problem 문서를 확인하는 가이드입니다.

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접속·도메인·전달백엔드

삭제한 페이지가 410 Gone으로 표시돼요

410 Gone 응답이 보일 때 요청·응답의 관찰값을 기록하고 해당 상태 코드 Problem 문서를 확인하는 가이드입니다.

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접속·도메인·전달백엔드

413 Payload Too Large가 보여요

413 Payload Too Large 응답이 보일 때 요청·응답의 관찰값을 기록하고 해당 상태 코드 Problem 문서를 확인하는 가이드입니다.

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