메이크샵

메이크샵에서 도메인이나 SSL 문제가 발생하면 관리자에 등록된 도메인, 인증서 발급·적용, 기존 주소의 응답을 한꺼번에 판단하지 않습니다.

먼저 구분할 것

관찰한 상황	먼저 확인할 대상
새 도메인이 쇼핑몰로 연결되지 않음	연결 도메인과 DNS 응답
SSL 발급 또는 적용 상태가 멈춤	도메인 연결 상태와 SSL 상태
도메인 변경 후 예전 주소만 오류	기존 주소의 HTTP 응답과 리디렉션

확인 순서

1. 메이크샵 관리자 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보에서 확인한 연결 도메인과 실제 요청한 호스트를 기록합니다.
2. 루트 도메인과 www 주소의 DNS 응답이 같은 대상을 가리키는지 확인합니다.
3. 설정 > 기본 설정 > SSL 보안서버에서 확인한 발급 상태와 브라우저의 인증서 호스트 이름을 분리해 기록합니다.
4. 도메인을 변경했다면 새 주소와 기존 하위 URL의 응답을 각각 확인합니다.

관련 문서

• SSL 인증서 발급이 되지 않아요.
• 인증서를 신청할 수 없는 도메인
• 도메인이나 www 주소만 열리지 않아요

도메인 연결이 확인되지 않은 상태에서 인증서 재발급을 반복하지 않습니다. 변경 전 DNS·도메인 설정과 확인 시각을 보관하고 한 번에 한 항목만 변경합니다.