연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다: 인증서 오류 확인

Chrome의 “연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다” 또는 다른 브라우저의 인증서 경고가 나타날 때 사용합니다. Google Chrome 도움말은 사이트뿐 아니라 네트워크나 기기 문제도 이 경고의 확인 범위에 포함합니다. 경고 문구만으로 인증서 설정을 바꾸지 말고 오류 코드·접속한 도메인·인증서 이름과 유효기간·다른 환경의 결과를 함께 확인합니다.

경고를 닫기 전에 기록할 값

1. 주소창의 도메인 이름과 경고 화면의 전체 문구·오류 코드를 기록합니다.
2. 인증서 상세 화면에서 주체 이름, 대체 이름, 발급자, 유효 시작일·만료일을 확인합니다.
3. 같은 주소를 다른 브라우저·네트워크에서 열었을 때 코드와 결과가 같은지 비교합니다.
4. 인증서·DNS·CDN·로드 밸런서를 최근 변경했다면 변경 시각과 대상을 기록합니다.

결제·로그인 화면에서 경고를 무시하거나 브라우저의 예외 허용을 사용하지 않습니다. 인증서·DNS 값을 바로 바꾸지 말고, 비밀번호·쿠키·토큰은 전달 자료에서 제외합니다.

오류 코드별 다음 문서

관찰한 문구	판정	다음 문서
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID	인증서 유효기간과 기기의 날짜·시간을 구분해 확인해야 합니다.	NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
도메인과 인증서 이름이 다르다는 문구	요청 호스트와 인증서의 이름을 비교해야 합니다.	인증서 도메인 이름 불일치
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER	브라우저가 인증서 발급자 또는 인증 경로를 신뢰하지 못한 상태입니다.	SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID	요청한 호스트와 인증서 이름이 일치하는지 확인합니다.	NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID	서버 인증서 체인과 기기·네트워크의 인증서 신뢰 설정을 구분해야 합니다.	NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE 또는 Peer’s Certificate has been revoked.	Firefox가 표시한 코드와 인증서 폐기 상태를 확인해야 합니다.	SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE
한 기기나 한 네트워크에서만 여러 사이트에 같은 경고가 표시됨	사이트 인증서 변경 전에 기기 날짜·시간, 보안 프로그램, 로그인형 공용 네트워크 여부를 비교해야 합니다.	Chrome 인증서 오류 도움말 (새 창에서 열림)

코드가 위 표와 다르면 문구를 임의로 다른 오류에 연결하지 않습니다. 경고 화면, 인증서 상세, 접속 시각과 환경별 비교 결과를 호스팅사·인증서 담당자에게 전달합니다.

수정 후 재확인

인증서나 도메인을 수정한 뒤에는 같은 호스트의 인증서 이름·만료일·체인을 다시 확인합니다. 최초에 실패한 브라우저와 다른 네트워크에서도 경고가 사라졌는지 확인하고, 결제·로그인 같은 실제 기능은 경고가 없는 상태에서 별도로 점검합니다.