아임웹 개인 도메인에 SSL이 적용되지 않음

적용 범위

이 문서는 관찰값과 공식 문서의 조건이 함께 확인될 때 적용합니다. 플랫폼 이름이나 오류 문구만으로 원인을 확정하지 않습니다.

확인 절차

1. 아임웹 관리자에 연결된 개인 도메인과 브라우저에서 요청한 호스트 이름을 비교합니다.
2. 개인 도메인 연결 뒤 SSL 보안인증서가 신청·적용된 상태인지 확인합니다.
3. 인증서의 대상 도메인과 브라우저 주소의 도메인이 일치하는지 확인합니다.

다음 조치

1. 도메인 연결 상태가 다르면 DNS·네임서버 상태부터 확인합니다.
2. SSL 상태가 대기 중이면 같은 신청을 반복하지 말고 현재 상태와 확인 시각을 기록합니다.
3. 수정 뒤 HTTP와 HTTPS를 같은 호스트 기준으로 다시 확인합니다.

주의

• 운영 데이터와 인증 정보를 문서·로그·문의 자료에 포함하지 않습니다.
• 조건이 일치하지 않으면 설정 변경을 멈추고 원문과 환경을 보존합니다.

공식 근거

• 아임웹 이전 후 도메인 연결하기 (새 창에서 열림)

관찰값 기록

문제가 발생한 URL 또는 화면, 표시 시각, 운영 환경과 최근 변경 사항을 먼저 기록합니다. 화면이나 로그에 오류 문구가 일부만 보이면 앞뒤 문장을 보존하고 비밀번호·토큰·쿠키·개인정보는 가립니다.

다음 항목을 실제 값과 함께 확인합니다.

1. 아임웹 관리자에 연결된 개인 도메인과 브라우저에서 요청한 호스트 이름을 비교합니다.
2. 개인 도메인 연결 뒤 SSL 보안인증서가 신청·적용된 상태인지 확인합니다.
3. 인증서의 대상 도메인과 브라우저 주소의 도메인이 일치하는지 확인합니다.

판정 기준

오류 문구가 일치해도 같은 원인이 확정되는 것은 아닙니다. 웹서버·런타임·운영체제·플랫폼과 최근 변경 사항을 비교하고, 기대한 관찰값이 나오지 않으면 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 이 문서는 출처가 확인한 범위만 설명하며, 범위를 벗어난 원인과 조치는 단정하지 않습니다.

안전한 다음 확인

설정·권한·데이터를 변경하기 전에 백업과 되돌리기 방법을 기록합니다. 운영 환경의 방화벽 전체 해제, 인증서 검증 우회, 데이터 삭제, 비밀값 공개를 기본 조치로 사용하지 않습니다. 확인 결과가 문서의 조건과 다르면 관련 Platform·Component 문서와 공식 출처를 먼저 확인합니다.