NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID는 Chrome이 사이트가 제공한 인증서를 신뢰되는 루트 인증서까지 검증하지 못했을 때 표시하는 오류입니다. Chromium은 사이트 인증서가 Chrome Root Store 또는 사용자의 로컬 설정에 포함된 인증서까지 유효하게 연결되지 않으면 이 오류가 표시된다고 설명합니다.

이 코드만으로 사이트 인증서가 잘못됐다고 확정할 수는 없습니다. Google Chrome 도움말은 공용 Wi-Fi 로그인, 운영체제와 인증서 설정, HTTPS 검사 기능, 사내 프록시가 사용하는 인증서도 확인 대상으로 안내합니다.

먼저 범위를 구분하세요

관찰 결과	우선 확인할 범위	다음 확인
한 사이트에서 여러 기기·네트워크에 같은 오류가 나타남	사이트가 제공하는 인증서 체인	발급자·중간 인증서·신뢰 루트까지 연결되는지 운영자가 확인합니다.
한 기기에서 여러 HTTPS 사이트에 같은 오류가 나타남	기기 또는 HTTPS 검사 프로그램	운영체제 업데이트와 HTTPS 검사 기능을 확인합니다. 회사 기기는 관리자에게 전달합니다.
사내 네트워크에서만 같은 오류가 나타남	HTTPS를 중간에서 검사하는 프록시	프록시의 필수 인증서가 기기에 배포됐는지 관리자에게 확인합니다.
공용 Wi-Fi에서만 오류가 나타남	네트워크 로그인 화면	Google 안내에 따라 HTTP 페이지에서 Wi-Fi 로그인 화면이 필요한지 확인합니다.
Firefox에는 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER가 나타남	브라우저별 인증서 검증 결과	SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 문서와 결과를 비교합니다.

확인 순서

1. 경고 화면의 전체 URL과 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 코드를 기록합니다.
2. 인증서 상세 화면에서 발급자와 인증서 체인을 기록합니다. 비밀번호·쿠키·토큰은 기록하지 않습니다.
3. 같은 URL을 다른 기기와 다른 네트워크에서 요청해 오류 범위를 비교합니다.
4. 같은 기기에서 다른 정상 HTTPS 사이트도 같은 오류를 표시하는지 확인합니다.
5. 사이트 운영자는 서버가 중간 인증서를 포함한 전체 체인을 제공하는지 확인합니다.
6. 회사 기기나 사내 네트워크에서만 재현되면 임의로 인증서를 설치하지 말고 관리자에게 프록시 인증서 배포 상태를 확인받습니다.

수정 후 재확인

수정한 구간과 시각을 기록한 뒤 처음 오류가 발생한 URL을 같은 환경에서 다시 요청합니다. 이어서 다른 기기 또는 네트워크에서도 경고가 사라졌는지 확인합니다. 한 환경에서만 정상으로 바뀌었다면 사이트 전체가 해결됐다고 판단하지 않습니다.

경고를 우회해 접속하거나 인증서 검증을 끄는 것은 완료 기준이 아닙니다. Chromium은 루트 인증서 설치가 개인정보와 보안에 영향을 줄 수 있으므로 신뢰할 수 있는 출처와 인증서 지문을 확인한 뒤에만 처리해야 한다고 안내합니다.