HTTP Error 500.19 – Internal Server Error

오류의 의미

IIS 7 이상에서 HTTP Error 500.19 – Internal Server Error가 표시되면 요청한 페이지의 관련 구성 데이터를 읽거나 적용할 수 없는 상태입니다. 같은 오류 제목 아래에서도 원인은 여러 가지이므로 500.19만 보고 수정 대상을 정할 수 없습니다.

먼저 기록할 값

오류 화면을 닫거나 설정을 바꾸기 전에 다음 값을 기록합니다.

1. HRESULT 또는 Error Code
2. Config Error
3. Config File과 오류가 표시된 줄 번호
4. Module
5. 요청한 전체 URL과 발생 시각

비밀번호·연결 문자열·토큰이 화면에 포함되면 전달하기 전에 해당 값만 가립니다.

HRESULT별 다음 확인

HRESULT 또는 환경	먼저 확인할 대상	다음 문서
0x8007000d	잘못되거나 인식할 수 없는 XML 요소, 설치되지 않은 IIS 모듈	HRESULT 0x8007000d 확인
0x80070021	상위 구성 수준에서 잠긴 IIS 구성 섹션	HRESULT 0x80070021 확인
0x80070005	구성 파일·가상 디렉터리·응용 프로그램 디렉터리의 읽기 권한	HRESULT 0x80070005 확인
0x800700b7	부모와 현재 구성 파일에 중복된 구성 항목	HRESULT 0x800700b7 확인
0x8007007e	존재하지 않거나 잘못된 모듈·DLL 참조	HRESULT 0x8007007e 확인
0x800700c1	모듈과 애플리케이션 풀의 비트 수, 손상된 모듈	HRESULT 0x800700c1 확인
0x8007010b	콘텐츠 디렉터리의 실제 경로·이름·권한·파일 시스템	HRESULT 0x8007010b 확인
0x8007052e	원격 공유의 Web.config를 읽는 애플리케이션 풀 계정 권한	HRESULT 0x8007052e 확인
0x80070003	Web.config 물리 경로와 권한	HRESULT 0x80070003 확인
ASP.NET Core 애플리케이션	대상 .NET 버전의 ASP.NET Core Hosting Bundle 설치 여부	ASP.NET Core Hosting Bundle 확인

HRESULT가 보이지 않으면 상세 오류 화면이나 IIS 로그에서 값을 확보한 뒤 IIS 오류 코드 가이드를 사용합니다. 원격 사용자에게 상세 오류 정보를 그대로 공개하지 말고 서버 내부에서 확인합니다.

수정 후 재확인

1. 현재 구성 파일과 권한을 보관합니다.
2. 선택한 HRESULT 문서의 확인 대상 한 항목만 변경합니다.
3. 같은 URL을 다시 요청해 500.19와 HRESULT가 사라졌는지 확인합니다.
4. 오류 코드가 달라졌다면 새 코드에 맞는 문서로 다시 분기합니다.

주의

HRESULT를 확인하지 않은 상태에서 구성 파일을 삭제하거나 디렉터리 권한을 넓히지 마세요. 변경 권한이 없으면 기록한 오류 화면, 구성 파일 경로, 최근 변경 사항을 IIS 운영 담당자에게 전달합니다.