그누보드5 메일 테스트가 도착하지 않음

적용 범위

이 문서는 그누보드5 관리자에서 보낸 메일 테스트의 결과 메시지와 수신 여부를 확인하는 범위만 다룹니다. 회원 가입 인증 메일이 도착하지 않는 문제는 그누보드5 회원가입 인증 메일이 오지 않음에서 별도로 확인합니다.

SIR 매뉴얼에 따르면 기본메일환경에서 메일 발송 사용을 끄면 메일 발송과 메일 테스트를 사용할 수 없습니다. 메일 테스트는 결과 메시지가 표시된 뒤 지정한 주소에 실제 메일이 도착했는지 확인하는 기능입니다.

변경 없이 확인할 항목

1. 관리자 메일 테스트 화면의 결과 메시지와 테스트를 보낸 시각을 기록합니다.
2. 개인정보를 제외한 여러 테스트 수신 주소에서 메일 도착 여부를 각각 기록합니다.
3. 기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
4. 여러 주소에 보냈는데도 도착하지 않으면, 결과 메시지·발생 시각·수신 도메인만 정리해 웹 서버 관리자에게 전달합니다.

SIR 매뉴얼은 여러 주소에 보낸 테스트 메일도 도착하지 않으면 sendmail server 오류 가능성을 확인하고 웹 서버 관리자에게 문의하도록 안내합니다. 이 결과만으로 특정 서버 설정이나 수신 서비스가 원인이라고 확정하지는 않습니다.

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회원 가입 인증 메일이 도착하지 않으면 그누보드5 회원가입 인증 메일이 오지 않음을 확인합니다. 운영자 알림과 회원 가입 인증 메일을 먼저 구분해야 하면 운영자·회원 가입 알림 메일이 오지 않아요를 확인합니다.