카페24 이미지·파일 업로드 오류 확인표

카페24에서 이미지나 첨부 파일이 올라가지 않으면 어느 업로드 기능에서 실패했는지 먼저 구분합니다. 상품 이미지, 디자인 파일업로더, 게시판 첨부, FTP와 PHP 폼은 서로 다른 제한을 사용합니다.

먼저 구분할 화면

확인 순서

1. 오류가 발생한 관리자 메뉴와 알림창 문구를 원문 그대로 기록합니다.
2. 원본 파일 대신 확장자·파일 크기·이미지 가로세로 크기·선택한 파일 개수를 기록합니다.
3. 위 표에서 같은 업로드 위치의 제한만 비교합니다. 상품 이미지 제한을 게시판이나 FTP에 적용하지 않습니다.
4. 이미지 업로드 진행 중 오류가 발생했습니다.가 보이면 알림창 아래의 업로드 불가 파일명과 원인을 먼저 확인합니다.
5. file creation is possible up to 1000이 보이면 현재 폴더의 파일 수를 확인하고 새 폴더나 하위 폴더로 나눠 검사합니다.
6. 게시판이면 파일 첨부 기능이 켜져 있는지 확인한 뒤 확장자·크기·개수를 각각 비교합니다.
7. 같은 화면에서 비민감 테스트 파일 하나로 다시 업로드하고 관리자 목록이나 저장 위치에서 결과를 확인합니다.

원인 비교표

기록 양식

카페24 관리자 메뉴:오류 알림 원문:파일 확장자·크기·가로세로·개수:비교한 공식 제한:변경한 조건 한 가지:같은 화면에서 재검사한 결과:

공식 제한과 실제 알림이 다르면 카페24 관리자 메뉴, 오류 원문과 파일 조건을 함께 기록해 담당자에게 전달합니다. 원인을 확인하기 전에 PHP 제한이나 서버 디렉터리 권한을 넓히지 않습니다.