Tags Not Fired

핵심 답변

"Tags Not Fired"는 Google Tag Manager 디버그 화면에서 해당 이벤트에 태그가 실행되지 않았다는 표시입니다. 트리거 조건과 실행 시점, 예외·동의 조건처럼 실행을 막는 설정, 컨테이너 게시 상태를 미리보기 모드에서 순서대로 확인해야 합니다.

상세 설명

현재 증상

• 태그가 실행되지 않음

확인 순서

1. 미리보기·디버그 화면에서 문제의 이벤트를 선택했을 때 태그가 "Tags Fired"가 아닌 "Tags Not Fired" 목록에 있는지 확인합니다.
2. 태그에 연결된 트리거의 조건(예를 들어 URL 패턴이나 이벤트 종류)이 현재 이벤트에서 충족되는지 확인합니다.
3. 트리거 유형(Page View, DOM Ready, Window Loaded 등)이 태그가 필요로 하는 시점과 일치하는지 확인합니다.
4. 예외 트리거, 동의 설정 또는 태그 실행 순서가 현재 이벤트에서 실행을 막는지 확인합니다.
5. 수정 후 같은 페이지·이벤트를 다시 미리보기로 열어 태그가 "Tags Fired"로 이동하는지 확인합니다.

주의할 조치

• 미리보기 모드에서만 확인한 결과를 게시된 컨테이너의 최종 동작으로 단정하지 않습니다.
• 트리거 조건을 넓히기 전에 원래 조건을 기록해 되돌릴 수 있게 하고, 의도치 않은 페이지에서 태그가 실행되지 않도록 주의합니다.
• 태그가 실행됐다는 표시만으로 수신 측 서비스가 데이터를 정상 수집했다고 단정하지 않습니다.

측정 태그 설치 후 확인

측정 태그 설치 후에는 태그 관리자 미리보기(Tag Assistant)에서 태그 실행과 트리거 조건을 확인하고, Meta 픽셀은 Events Manager의 PageView 이벤트 수집과 Pixel Helper 실행 상태로 확인합니다. 발행 전 상태에서 확인하며 한 번의 성공만으로 단정하지 않습니다.

• 태그 관리자 미리보기(Tag Assistant)를 대상 사이트에 연결하면 설치한 태그가 디버그 화면에 실행됨으로 표시됩니다.
• 사이트를 탐색하며 의도한 트리거 조건에서만 태그가 실행되는지 디버그 화면에서 확인합니다.
• Meta 픽셀은 페이지 로드 후 Events Manager에 PageView 이벤트가 새로 수집됩니다.
• Pixel Helper 확장 프로그램에서 픽셀이 감지되고 오류 표시가 없는지 확인합니다.
• 미리보기는 발행 전 워크스페이스 상태에서 확인하며, 모바일 앱·AMP 컨테이너에는 지원되지 않습니다.

근거와 출처