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데이터·분석 · 플랫폼

Google Analytics 4

Google Analytics 4(GA4)는 웹사이트와 앱 데이터를 이벤트 기반으로 수집해 사용자 여정을 측정하는 Google의 분석 서비스입니다. 속성과 데이터 스트림을 만든 뒤 Google 태그(측정 ID)를 페이지에 설치해 데이터를 수집하며, 세션 기반이던 이전 세대(유니버설 애널리틱스)를 대체합니다.

적용 범위
Google Analytics 4의 공개 기능과 본문에 적은 설정·운영 조건
출처
Google
출처 확인일
2026-07-23
최종 검토
2026-07-23
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플랫폼 정의

Google Analytics 4(GA4)는 웹사이트와 앱에서 발생하는 사용자 상호작용을 수집해 측정하도록 Google이 제공하는 분석 서비스입니다. Google은 GA4를 "측정의 미래를 위해 설계된 새로운 종류의 속성"으로 소개하며, 세션 기반으로 데이터를 다루던 이전 세대(유니버설 애널리틱스)를 대체하는 세대라고 설명합니다.

GA4의 핵심 차이는 데이터 모델입니다. 세션(session) 단위가 아니라 이벤트(event) 단위로 상호작용을 수집합니다.

무엇을 하는가

Google 문서가 제시하는 GA4의 특징은 다음과 같습니다.

특징설명
통합 수집웹사이트와 앱 데이터를 함께 수집해 고객 여정을 파악합니다.
이벤트 기반세션이 아닌 이벤트 단위로 사용자 상호작용을 측정합니다.
개인정보 보호쿠키 없는 측정(cookieless measurement) 같은 개인정보 제어 기능을 포함합니다.
예측 기능예측 지표를 활용한 인사이트를 제공합니다.
광고 연동광고 플랫폼과 직접 연동해 전환 활용을 돕습니다.

유니버설 애널리틱스 속성은 2023년 7월 1일에 데이터 처리를 중단했으며(360 고객은 2024년 7월 1일까지 일회성 연장), 이후 새 데이터는 Google Analytics 속성으로만 유입됩니다.

설치 구조

Google 문서는 데이터 수집을 시작하는 순서를 다음과 같이 안내합니다.

  1. Analytics 계정 생성: analytics.google.com에서 계정을 만듭니다.
  2. 속성(property) 생성: 이름·시간대·통화를 지정해 속성을 만듭니다. 한 계정에는 최대 2,000개의 속성을 둘 수 있습니다.
  3. 데이터 스트림(data stream) 추가: 데이터를 수집하는 연결 지점으로, iOS 앱·Android 앱·웹 중에서 선택해 추가합니다.
  4. 측정 코드 배포: 각 스트림에는 G- 또는 AW-로 시작하는 측정 ID(Measurement ID)가 부여됩니다. 이 ID 또는 gtag.js 기반의 Google 태그를 다음 방법 중 하나로 설치합니다.
    • CMS(WordPress, Shopify, HubSpot 등)에 측정 ID를 입력
    • 웹사이트 빌더의 사용자 지정 HTML에 Google 태그를 붙여넣기
    • 페이지 <head> 영역에 태그를 직접 추가
    • Google 태그 관리자(Google Tag Manager) 사용

데이터 스트림과 측정 ID는 관리(Admin) 화면의 데이터 스트림 항목에서 확인할 수 있습니다.

주의할 점

  • 태그를 설치해도 [Observation] 데이터 수집이 시작되기까지 최대 30분이 걸릴 수 있으므로, 설치 직후 데이터가 보이지 않는다고 곧바로 설치 오류로 단정하지 않습니다.
  • 측정 ID와 Google 태그가 실제 페이지에 실행되는지는 배포 후 별도로 확인해야 합니다. 태그가 페이지에서 실행되지 않으면 데이터가 수집되지 않습니다. [Hypothesis] 태그 관리자(GTM) 등 다른 도구를 함께 쓰는 경우 실행 조건 설정에 따라 태그가 실행되지 않을 수 있으므로 실행 여부를 관찰해 확인합니다.
  • 유니버설 애널리틱스와 데이터 모델(세션→이벤트)이 다르므로, 이전 속성의 지표를 GA4 지표와 1:1로 동일하게 해석하지 않습니다.

자주 발생하는 오류·증상

GA4 DebugView에 이벤트가 보이지 않음

GA4 DebugView에 테스트 이벤트가 나타나지 않을 때 디버그 모드, 동의 상태, 브라우저 측정 요청, 속성 선택을 구분합니다.

Tags Not Fired

Google Tag Manager 미리보기·디버그 화면에서 태그가 "Tags Not Fired" 목록에 나타나, 해당 태그가 실행되지 않은 상태를 뜻합니다.

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참고 자료

Google · 공식 자료 (새 창에서 열림)

확인 범위: definition, data-model, features · 확인일: 2026-07-23

Google · 공식 자료 (새 창에서 열림)

확인 범위: setup-steps, data-stream, measurement-id · 확인일: 2026-07-23

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