발송 성공인데 수신 메일이 스팸함으로 가요

이 가이드는 발송 성공인데 수신 메일이 스팸함으로 가요 상황에서 사용자가 직접 확인할 수 있는 문구·상태를 기준으로 다음 Problem 문서를 선택합니다. 아래 문서의 원인과 조치를 이 Guide가 대신 설명하지 않습니다.

적용되는 시작 상황

이 문서에서 연결한 확인 대상은 다음과 같습니다.

• 폼의 action 또는 method가 처리 주소와 맞지 않음
• 폼 제출 뒤 완료 결과를 확인할 수 없음
• 카페24 주문·회원 가입 알림 메일이 오지 않음

먼저 기록할 것

1. 문제가 발생한 주소와 최초 발생 시각을 기록합니다.
2. 화면, 브라우저 개발자 도구, 서버 로그, 관리자 도구 중 실제로 확인한 위치를 기록합니다.
3. 오류 문구 또는 상태 코드를 원문 그대로 기록합니다.
4. 최근 배포·설정·도메인 변경이 있었다면 변경 시각과 범위를 함께 기록합니다.

상황별 다음 단계

1. 폼의 action 또는 method가 처리 주소와 맞지 않음와 일치하면 폼의 action 또는 method가 처리 주소와 맞지 않음 문서를 확인합니다.
2. 폼 제출 뒤 완료 결과를 확인할 수 없음와 일치하면 폼 제출 뒤 완료 결과를 확인할 수 없음 문서를 확인합니다.
3. 카페24 주문·회원 가입 알림 메일이 오지 않음와 일치하면 카페24 주문·회원 가입 알림 메일이 오지 않음 문서를 확인합니다.

위 조건과 일치하지 않으면 화면·로그의 원문을 보존한 뒤 관련 담당자에게 전달하세요. 이 가이드는 설정 변경, 배포 재시도, 결제 승인·취소, 데이터 수정 같은 작업을 안내하지 않습니다.