그누보드 회원가입 인증 메일이 오지 않아요

그누보드5 회원가입 뒤 인증 메일이 발송되지 않거나 수신함에 도착하지 않을 때 발송 설정과 수신 경로를 나눠 확인하는 시작 Guide입니다. 오류 원문과 발생 환경이 일치하지 않으면 원인을 단정하지 않습니다.

먼저 기록할 것

1. 화면·브라우저 개발자 도구·서버 로그 중 어디에서 오류를 확인했는지 기록합니다.
2. 오류 문구·상태 코드·요청 주소·발생 시각을 가능한 한 원문 그대로 보존합니다.
3. 최근 배포·설정·도메인·플러그인·호스팅 변경 여부를 기록합니다.
4. 문의 자료에서는 비밀번호·토큰·쿠키·고객 정보·결제 정보를 제거합니다.

상황별 다음 단계

1. 그누보드5 회원가입 인증 메일이 수신함에 도착하지 않음이면 그누보드5 회원가입 인증 메일이 오지 않음 문서를 확인합니다.
2. 그누보드5 관리자에서 메일 발송 사용이 꺼져 있음이면 그누보드5 메일 발송 사용이 꺼져 있음 문서를 확인합니다.
3. 그누보드5 메일 테스트도 수신되지 않음이면 그누보드5 메일 테스트가 도착하지 않음 문서를 확인합니다.

확인 순서

1. 문제를 재현하는 URL 또는 기능을 한 가지로 고정합니다.
2. 위 Problem의 관찰값과 현재 화면·로그가 일치하는지 비교합니다.
3. 한 번에 하나의 설정이나 코드만 확인하고, 변경 전 값을 보관합니다.
4. 수정 후 같은 브라우저·주소·기능에서 다시 확인합니다.

회원가입 인증 메일을 구간별로 확인

관찰값	판정 기준	다음 확인
가입은 완료되지만 발송 로그가 없음	회원가입 이벤트 또는 인증 메일 조건이 실행되지 않은 상태입니다.	회원가입 설정과 메일 발송 사용 여부를 확인합니다.
발송 로그와 SMTP 실패 응답이 있음	발신 서버·주소·인증 또는 수신 서버 거부를 확인해야 합니다.	SMTP 응답 코드와 발신 도메인 설정을 비교합니다.
발송 성공인데 수신하지 못함	스팸 분류·수신 서버 지연·주소 오입력을 구분해야 합니다.	스팸함·수신 로그·테스트 주소를 확인합니다.

회원 이메일 주소와 인증 토큰을 문서·로그에 그대로 남기지 않습니다. 발송 시각, 응답 코드, 설정 항목 이름만 기록합니다.

수정 후 재확인

1. 그누보드 메일 테스트를 먼저 실행해 기본 발송 경로를 확인합니다.
2. 테스트 가입과 일반 가입을 각각 실행해 인증 메일 조건을 비교합니다.
3. 발송 로그·SMTP 응답·수신함·스팸함을 같은 시각으로 확인합니다.
4. 인증 링크의 만료·중복 사용 조건도 테스트해 가입 상태가 정상 반영되는지 확인합니다.

관련 점검표: 그누보드 메일 발송·수신 운영 확인표

오진하지 않기

이 Guide의 제목이나 플랫폼 이름만으로 원인을 확정하지 않습니다. Problem 문서의 조건과 실제 관찰값이 다르면 설정을 변경하지 말고 오류 원문과 환경을 다시 기록합니다.