도메인 인증용 TXT 레코드가 확인되지 않아요

네이버·Google·메일 서비스가 요구한 TXT 값을 등록했는데 인증이 실패할 때 이름·값·권한 있는 DNS 응답을 확인하는 시작 Guide입니다. 오류 원문과 발생 환경이 일치하지 않으면 원인을 단정하지 않습니다.

먼저 기록할 것

1. 화면·브라우저 개발자 도구·서버 로그 중 어디에서 오류를 확인했는지 기록합니다.
2. 오류 문구·상태 코드·요청 주소·발생 시각을 가능한 한 원문 그대로 보존합니다.
3. 최근 배포·설정·도메인·플러그인·호스팅 변경 여부를 기록합니다.
4. 문의 자료에서는 비밀번호·토큰·쿠키·고객 정보·결제 정보를 제거합니다.

상황별 다음 단계

1. TXT 레코드 이름 또는 값이 제공된 값과 다름이면 TXT 인증 레코드의 이름 또는 값이 제공값과 다름 문서를 확인합니다.
2. 권한 있는 DNS 응답에 TXT 레코드가 보이지 않음이면 TXT 인증 레코드가 권한 있는 DNS 응답에 보이지 않음 문서를 확인합니다.
3. 리졸버가 DNS 변경 전 응답을 반환함이면 DNS 변경 뒤 리졸버가 이전 응답을 반환함 문서를 확인합니다.

확인 순서

1. 문제를 재현하는 URL 또는 기능을 한 가지로 고정합니다.
2. 위 Problem의 관찰값과 현재 화면·로그가 일치하는지 비교합니다.
3. 한 번에 하나의 설정이나 코드만 확인하고, 변경 전 값을 보관합니다.
4. 수정 후 같은 브라우저·주소·기능에서 다시 확인합니다.

오진하지 않기

이 Guide의 제목이나 플랫폼 이름만으로 원인을 확정하지 않습니다. Problem 문서의 조건과 실제 관찰값이 다르면 설정을 변경하지 말고 오류 원문과 환경을 다시 기록합니다.