하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않아요
하위 도메인 CNAME이 기존 레코드와 충돌하거나 대상 이름을 해석하지 못할 때 확인할 순서를 정리한 가이드입니다.
빠른 답변
하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않으면 같은 이름의 기존 A·AAAA·CNAME 또는 위임 NS 레코드를 먼저 확인하고, CNAME이 등록돼 있다면 대상 이름이 해석되는지 확인해야 합니다.
- 적용 범위
- 이 가이드의 시작 증상과 각 분기 조건이 일치하는 경우
- 출처 확인일
- 2026-07-29
- 최종 검토
- 2026-07-29
- 수정일
- 2026-07-29
- 정정 이력
- 2026-07-29 이후 기록 없음
- 대상
- 사이트 운영자, 쇼핑몰 운영자, 웹 에이전시, 프리랜서
이 가이드가 맞는 경우
- CNAME 레코드 충돌
- CNAME 대상 이름 해석 실패
상황별 다음 단계
호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 하위 도메인 이름, 기존 레코드 유형, CNAME 대상 이름을 전달합니다.
- 대상 이름의 DNS 응답과 확인 시각을 전달합니다.
- DNS 공급자 계정·API 토큰·도메인 이전 인증 코드는 전달하지 않습니다.
알아둘 점
하위 도메인에서 CNAME을 설정할 때는 같은 이름의 A·AAAA·CNAME과 충돌하지 않는지 먼저 확인해야 합니다. 하위 도메인이 별도 DNS 영역으로 위임돼 있다면 상위 영역의 관리 화면만으로 실제 권한 있는 응답을 판단하지 않습니다.
먼저 기록할 것
- 하위 도메인 이름과 CNAME 대상 이름을 기록합니다.
- 같은 이름에 이미 있는 A, AAAA, CNAME, NS 레코드를 기록합니다.
- 대상 이름의 DNS 응답과 확인 시각을 기록합니다.
상황별 다음 단계
- 같은 이름의 기존 레코드 또는 위임 NS와 CNAME이 충돌하면 CNAME 레코드가 같은 이름의 기존 레코드와 충돌함을 확인합니다.
- CNAME 대상 이름이 해석되지 않으면 CNAME 대상 도메인 이름이 해석되지 않음을 확인합니다.
이 문서는 Cloudflare 521·522, 원본 서버, HTTPS 리디렉션 오류를 다루지 않습니다. CNAME 응답이 예상대로 나온 뒤에도 사이트가 열리지 않으면 HTTP·TLS 응답을 별도로 확인해야 합니다.
참고 자료
RFC 2181 - Clarifications to the DNS Specification (새 창에서 열림)
IETF · 공식 자료 · 확인 범위: 한 DNS 이름에는 CNAME 레코드 하나만 있거나 CNAME이 아닌 하나 이상의 레코드만 있어야 합니다. · 확인일: 2026-07-29
Cannot add DNS records with the same name (새 창에서 열림)
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: 같은 이름의 CNAME과 A·AAAA·CNAME을 함께 만들 수 없다고 안내합니다. · 확인일: 2026-07-29