DNS를 바꾼 뒤 이전 사이트가 계속 열려요

DNS를 바꾼 뒤 이전 사이트가 보이면 DNS 변경이 실패했다고 바로 단정하지 않습니다. 먼저 권한 있는 네임서버가 새 값을 반환하는지 확인하고, 그 다음 이전 사이트가 보이는 환경의 재귀 리졸버 응답을 비교합니다.

먼저 기록할 것

1. 이전 사이트가 보이는 호스트 이름, 네트워크 또는 리졸버, 확인 시각을 기록합니다.
2. 변경한 레코드 유형과 계획한 새 값을 기록합니다.
3. 권한 있는 네임서버와 문제가 발생한 환경의 재귀 리졸버가 반환한 응답·TTL을 각각 기록합니다.

상황별 다음 단계

1. 권한 있는 네임서버 중 하나라도 이전 값이나 다른 값을 반환하면 권한 있는 네임서버의 DNS 응답이 계획한 레코드와 다름을 확인합니다.
2. 권한 있는 네임서버는 새 값을 반환하지만 재귀 리졸버가 이전 값을 반환하면 DNS 변경 뒤 리졸버가 이전 응답을 반환함을 확인합니다.

이전 사이트가 계속 보인다는 관찰 결과만으로 브라우저, 인터넷 서비스 제공자, DNS 공급자를 원인으로 확정하지 않습니다. 응답값·TTL·확인 시각을 함께 보관한 뒤 운영 담당자에게 전달합니다.

수정 후 재확인

1. 권한 있는 네임서버가 새 레코드를 계속 반환하는지 확인합니다.
2. 문제가 발생했던 동일한 네트워크·리졸버에서 응답값과 TTL을 다시 기록합니다.
3. 새 사이트의 HTTP 상태·리디렉션·인증서가 정상인지 DNS와 별도로 확인합니다.