등록한 도메인주소로 쇼핑몰이 접속되지 않아요, 어떻게 해야 하나요?

확인 절차

1. 도메인 등록 정보를 조회해 1차·2차 네임서버가 메이크샵 네임서버로 변경되었는지 확인합니다. 메이크샵 네임서버가 아니면 해당 단계에서 상태가 충족되지 않은 것입니다.
2. 네임서버를 변경했다면 변경 요청 날짜와 도메인 종류를 확인합니다. 국내 도메인(.co.kr)은 약 1일, 국제 도메인(.com, .net, .biz 등)은 1~2일이 반영 기준입니다.
3. 메이크샵 관리자 페이지의 설정 > 기본 설정 > 도메인에서 등록한 도메인이 정확히 입력되었는지 확인합니다. 입력한 내용이 1:1 문의게시판으로 전송되었는지와 접수 여부도 확인합니다.
4. 1:1 문의게시판의 자동 도메인 셋팅요청에 대해 메이크샵의 도메인 연결 완료 답변이 있는지 확인합니다. 완료 답변이 있으면 사용 중인 PC 브라우저에서 해당 도메인으로 접속합니다.
5. 도메인 설정이 당일 완료되었다면 최대 1~2일 추가 반영 시간이 지날 수 있습니다. 익일 오후까지도 연결되지 않으면 1:1 문의게시판으로 다시 확인을 요청합니다.

출처: 등록한 도메인주소로 쇼핑몰이 접속되지 않아요, 어떻게 해야 하나요? | 메이크샵 고객센터 (새 창에서 열림)

주의사항

• 관리자에 도메인을 입력하기 전에 현재 입력된 값과 관련 접수 기록을 확인하고 가능한 경우 기록을 보관합니다.
• 변경 시 한 번에 한 항목만 변경하고, 오류가 발생하면 기록한 이전 값으로 복구합니다.