MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE

확인

현재 브라우저 오류 화면에 표시된 코드가 MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE와 정확히 일치하는지 확인합니다.

일치하면 Mozilla 원문은 서버가 HPKP를 사용하지만 pinset과 일치하는 신뢰할 수 있는 인증서 체인을 구성하지 못했다고 설명합니다. 또한 키 고정 위반은 무시할 수 없다고 명시합니다.

출처

Mozilla nsserrors.properties (새 창에서 열림)

진단 기록

먼저 문제가 발생한 URL 또는 화면, 표시 시각, 사용한 플랫폼과 배포 버전을 기록합니다. 화면과 로그에서 오류 문자열이 일부만 보이면 앞뒤 문장을 포함해 원문을 보존하고, 민감한 값은 가립니다.

다음 순서로 관찰값을 대조합니다.

1. 브라우저 오류 화면의 코드가 MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE와 정확히 일치하는지 확인합니다.
2. 일치하면 원문의 설명과 대조해, HPKP pinset과 일치하는 신뢰할 수 있는 인증서 체인을 구성하지 못한 오류로 식별합니다.

각 항목은 확인한 값과 확인하지 못한 이유를 함께 기록해야 합니다. 이 문서의 조건과 실제 관찰값이 다르면 원인을 단정하지 말고, 문제 해결 시작 가이드에서 더 넓은 분기를 선택하십시오.

판정 기준

오류 문자열이 일치한다는 사실만으로 원인이 확정되지는 않습니다. 같은 문구가 여러 환경에서 나타날 수 있으므로 웹서버·런타임·운영체제·최근 변경 사항을 함께 비교합니다. 한 단계에서 기대한 값이 나오지 않으면 다음 단계로 넘어가지 말고 해당 환경의 공식 문서를 우선 확인합니다.

안전한 다음 단계

검사 전에 백업과 변경 이력을 확인하고, 비밀번호·세션 쿠키·인증 토큰·개인정보를 공개 로그나 문의 내용에 넣지 않습니다. 설정·권한·데이터를 변경해야 한다면 영향 범위와 되돌리는 방법을 먼저 기록한 뒤 운영 시간과 승인 절차에 맞춰 진행합니다.