그누보드5 메일 발송 사용이 꺼져 있음
회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트가 모두 실패할 때 메일 발송 사용 설정을 확인합니다.
빠른 답변
- 우선 확인할 원인
- 기본메일환경의 메일 발송 사용 설정을 먼저 확인하고, 이 설정만으로 외부 수신 차단 원인을 확정하지 않습니다.
- 먼저 확인할 항목
- 기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
- 적용 범위
- 현재 증상과 본문에 적은 관찰 조건이 함께 확인된 경우
- 출처
- SIR
- 출처 확인일
- 2026-07-30
- 최종 검토
- 2026-07-30
- 수정일
- 2026-07-30
- 정정 이력
- 2026-07-29 이후 기록 없음
- 관련 기술
현재 증상
- 관리자 메일 테스트를 받지 못함
먼저 확인할 항목
기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트를 기능별로 구분합니다.
설정 변경 전 테스트 시각과 결과 문구를 보관합니다.
피해야 할 조치
주의
- 오류 원문·시각·환경만 기록하고 비밀번호, 토큰, 세션 쿠키, 결제 정보, 개인정보는 기록하지 않습니다.
- 운영 설정은 현재 값을 보관한 뒤 한 번에 한 항목만 수정합니다.
환경별 원인과 조치
적용 범위
이 문서는 관찰값이 함께 확인될 때 적용합니다. 오류 문구 하나만으로 원인을 확정하지 않습니다.
확인 절차
- 기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
- 회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트를 기능별로 구분합니다.
- 설정 변경 전 테스트 시각과 결과 문구를 보관합니다.
다음 조치
- 설정이 꺼져 있으면 운영 승인 후 변경 여부를 결정합니다.
- 설정이 켜져 있으면 메일 테스트 결과와 서버 메일 로그를 분리해 확인합니다.
- 수정 뒤 테스트 수신 주소의 도착 여부를 확인합니다.
주의
- 운영 데이터와 인증 정보를 문서·로그·문의 자료에 포함하지 않습니다.
- 조건이 일치하지 않으면 이 문서의 조치를 적용하지 말고 원문과 환경을 보존합니다.
공식 근거
참고 자료
기본메일환경 - 그누보드5 매뉴얼 (새 창에서 열림)
SIR · 공식 자료 · 확인 범위: 그누보드5 기본메일환경에는 메일 발송 사용 설정이 있습니다., 메일 발송 사용을 끄면 메일 발송과 메일 테스트를 사용할 수 없습니다. · 확인일: 2026-07-30