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백엔드 · 오류·증상

그누보드5 메일 발송 사용이 꺼져 있음

회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트가 모두 실패할 때 메일 발송 사용 설정을 확인합니다.

빠른 답변

우선 확인할 원인
기본메일환경의 메일 발송 사용 설정을 먼저 확인하고, 이 설정만으로 외부 수신 차단 원인을 확정하지 않습니다.
먼저 확인할 항목
기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
적용 범위
현재 증상과 본문에 적은 관찰 조건이 함께 확인된 경우
출처
SIR
출처 확인일
2026-07-30
최종 검토
2026-07-30
수정일
2026-07-30
관련 기술
오류·수정 제보 (새 창에서 열림)

현재 증상

  • 관리자 메일 테스트를 받지 못함

먼저 확인할 항목

기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.

회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트를 기능별로 구분합니다.

설정 변경 전 테스트 시각과 결과 문구를 보관합니다.

피해야 할 조치

주의

  • 오류 원문·시각·환경만 기록하고 비밀번호, 토큰, 세션 쿠키, 결제 정보, 개인정보는 기록하지 않습니다.
  • 운영 설정은 현재 값을 보관한 뒤 한 번에 한 항목만 수정합니다.

환경별 원인과 조치

적용 범위

이 문서는 관찰값이 함께 확인될 때 적용합니다. 오류 문구 하나만으로 원인을 확정하지 않습니다.

확인 절차

  1. 기본메일환경의 메일 발송 사용 설정 상태를 기록합니다.
  2. 회원 인증 메일과 관리자 메일 테스트를 기능별로 구분합니다.
  3. 설정 변경 전 테스트 시각과 결과 문구를 보관합니다.

다음 조치

  1. 설정이 꺼져 있으면 운영 승인 후 변경 여부를 결정합니다.
  2. 설정이 켜져 있으면 메일 테스트 결과와 서버 메일 로그를 분리해 확인합니다.
  3. 수정 뒤 테스트 수신 주소의 도착 여부를 확인합니다.

주의

  • 운영 데이터와 인증 정보를 문서·로그·문의 자료에 포함하지 않습니다.
  • 조건이 일치하지 않으면 이 문서의 조치를 적용하지 말고 원문과 환경을 보존합니다.

공식 근거

참고 자료

기본메일환경 - 그누보드5 매뉴얼 (새 창에서 열림)

SIR · 공식 자료 · 확인 범위: 그누보드5 기본메일환경에는 메일 발송 사용 설정이 있습니다., 메일 발송 사용을 끄면 메일 발송과 메일 테스트를 사용할 수 없습니다. · 확인일: 2026-07-30