트래픽이 늘면 사이트가 오류를 보여요
트래픽이 늘면 사이트가 오류를 보여요 상황에서 화면, 로그, 관리자 도구에 보이는 관찰값을 기록하고 일치하는 Problem 문서를 고르는 가이드입니다.
빠른 답변
트래픽이 늘면 사이트가 오류를 보여요 상황에서는 화면·로그·관리자 도구에 실제로 표시된 문구와 발생 시각을 먼저 기록한 뒤, 이 가이드의 조건과 일치하는 Problem 문서를 선택합니다. 이 문서는 원인과 복구를 단정하지 않습니다.
이 가이드가 맞는 경우
- 애플리케이션 오류 메시지
- 사이트 접속 불가
상황별 다음 단계
호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 문제가 발생한 URL, 화면 또는 로그의 원문, 최초 발생 시각을 전달합니다.
- 비밀번호, 인증 토큰, 세션 쿠키, 결제 정보, 개인정보는 전달하지 않습니다.
- 최근 배포, 설정, 도메인, 플러그인 또는 인프라 변경이 있었다면 시각과 변경 범위를 함께 전달합니다.
알아둘 점
이 가이드는 트래픽이 늘면 사이트가 오류를 보여요 상황에서 사용자가 직접 확인할 수 있는 문구·상태를 기준으로 다음 Problem 문서를 선택합니다. 아래 문서의 원인과 조치를 이 Guide가 대신 설명하지 않습니다.
적용되는 시작 상황
이 문서에서 연결한 확인 대상은 다음과 같습니다.
- HTTP 502: Bad gateway
- HTTP 504: Gateway timeout
- Error 522: connection timed out
먼저 기록할 것
- 문제가 발생한 주소와 최초 발생 시각을 기록합니다.
- 화면, 브라우저 개발자 도구, 서버 로그, 관리자 도구 중 실제로 확인한 위치를 기록합니다.
- 오류 문구 또는 상태 코드를 원문 그대로 기록합니다.
- 최근 배포·설정·도메인 변경이 있었다면 변경 시각과 범위를 함께 기록합니다.
상황별 다음 단계
- HTTP 502: Bad gateway와 일치하면 HTTP 502: Bad gateway 문서를 확인합니다.
- HTTP 504: Gateway timeout와 일치하면 HTTP 504: Gateway timeout 문서를 확인합니다.
- Error 522: connection timed out와 일치하면 Error 522: connection timed out 문서를 확인합니다.
위 조건과 일치하지 않으면 화면·로그의 원문을 보존한 뒤 관련 담당자에게 전달하세요. 이 가이드는 설정 변경, 배포 재시도, 결제 승인·취소, 데이터 수정 같은 작업을 안내하지 않습니다.
참고 자료
AWS · 공식 자료 · 확인 범위: AWS Application Load Balancer는 대상에 연결하려 할 때 TCP RST를 받으면 HTTP 502 Bad gateway를 반환할 수 있다고 설명합니다. · 확인일: 2026-07-27
MDN Web Docs (Mozilla) · 공식 자료 · 확인 범위: HTTP 502는 게이트웨이 또는 프록시 역할의 서버가 업스트림 서버에서 유효하지 않은 응답을 받았음을 나타냅니다. · 확인일: 2026-07-27
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: 원본 웹 서버가 표준 HTTP 502 응답을 반환하면 Cloudflare는 Cloudflare 브랜딩이 있는 HTTP 502 오류를 반환합니다., Cloudflare에서 발생한 502 오류는 Cloudflare 브랜딩이 없는 빈 페이지로 나타날 수 있습니다. · 확인일: 2026-07-27
MDN Web Docs (Mozilla) · 공식 자료 · 확인 범위: HTTP 504는 게이트웨이 또는 프록시 역할의 서버가 업스트림 서버에서 정해진 시간 안에 응답을 받지 못했음을 나타냅니다. · 확인일: 2026-07-27
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: definition, common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-21