사이트가 접속되지 않아요
사이트가 열리지 않을 때 현재 화면의 HTTP 오류 코드와 Cloudflare 오류 문구를 기준으로 다음 확인 문서를 고릅니다.
빠른 답변
사이트가 접속되지 않으면 먼저 현재 화면의 오류 코드와 Cloudflare 오류 문구를 기록하고, 같은 화면 문구를 다루는 확인 문서로 이동해야 합니다. 이 가이드만 보고 서버나 DNS 설정을 변경하지 마세요.
이 가이드가 맞는 경우
- 사이트 접속 불가
- 서버 5xx 응답
상황별 다음 단계
오류 화면에 Cloudflare와 502 또는 504가 함께 보이면 이 문서를 확인합니다.
Error 502 bad gateway or error 504 gateway timeout 확인하기오류 화면에 Error 522: connection timed out가 보이면 이 문서를 확인합니다.
Error 522: connection timed out 확인하기오류 화면에 500 Internal Server Error가 보이면 이 문서를 확인합니다.
500 Internal Server Error 확인하기호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 오류가 난 전체 주소와 오류 화면에 표시된 문구를 전달합니다.
- 처음 오류를 확인한 시각과 같은 증상이 발생한 기기·브라우저를 전달합니다.
- 직전에 한 배포, 도메인, 호스팅 또는 보안 설정 변경이 있으면 함께 전달합니다.
알아둘 점
이 가이드는 현재 화면에 실제로 표시된 문구로 다음 확인 문서를 고르는 시작점입니다. 오류 화면을 닫기 전에 전체 주소와 문구를 기록하세요.
설정값을 추측해서 변경하면 원래 원인을 확인하기 어려워질 수 있습니다. 화면 문구가 아래와 다르면 500 Internal Server Error 문서처럼 일치하는 오류 문서를 먼저 찾으세요.
화면에서 확인할 것
- 주소창의 전체 URL과 오류 코드가 보이는지 확인합니다.
- 화면에
Cloudflare,502,504,522,500중 무엇이 보이는지 기록합니다. - 같은 주소를 다른 네트워크나 브라우저에서도 열어 보되, 설정 변경은 하지 않습니다.
다음 문서
502또는504와 Cloudflare 표기가 함께 보이면 Error 502 bad gateway or error 504 gateway timeout을 확인합니다.Error 522: connection timed out가 보이면 Error 522: connection timed out을 확인합니다.500 Internal Server Error가 보이면 500 Internal Server Error을 확인합니다.
오류 코드가 없고 브라우저 자체의 네트워크 오류만 보이면 이 세 문서로 원인을 확정할 수 없습니다. 호스팅사 또는 개발자에게 위 기록을 전달하세요.
참고 자료
Cloudflare · 공식 자료 (새 창에서 열림)
확인 범위: guide-branch-502-504 · 확인일: 2026-07-24
MDN Web Docs (Mozilla) · 공식 자료 (새 창에서 열림)
확인 범위: guide-branch-500 · 확인일: 2026-07-24