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보안 · 문제 해결 가이드

사이트에 보안 경고가 보여요

브라우저가 보안 경고를 표시할 때 인증서 화면의 오류 코드와 도메인 관련 문구를 기준으로 확인 문서를 고릅니다.

대상
사이트 운영자, 쇼핑몰 운영자, 웹 에이전시, 프리랜서
최종 검토
2026-07-24
참고 자료
있음

빠른 답변

사이트에 보안 경고가 보이면 경고를 무시하지 말고 브라우저가 표시한 오류 코드와 접속한 도메인 이름을 기록한 뒤, 일치하는 인증서 오류 문서를 확인해야 합니다.

이 가이드가 맞는 경우

  • SSL 인증서 경고

상황별 다음 단계

요청한 도메인 이름과 서버 인증서가 일치하지 않는다는 문구가 보이면 이 문서를 확인합니다.

Unable to communicate securely with peer: requested domain name does not match the server’s certificate. 확인하기

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 오류 코드가 보이면 이 문서를 확인합니다.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 확인하기

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 오류 코드가 보이면 이 문서를 확인합니다.

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 확인하기

호스팅사·개발자에게 전달할 내용

변경 전 기록

  • 브라우저가 표시한 오류 코드와 경고 문구 전체를 전달합니다.
  • 경고가 난 주소와 접속한 도메인 이름을 그대로 전달합니다.
  • 인증서·도메인·로드 밸런서 설정을 최근 변경했다면 변경 시각을 전달합니다.

알아둘 점

브라우저의 보안 경고는 사이트가 안전하지 않다는 일반적인 설명만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 경고 화면에 표시된 오류 코드와 도메인 이름을 먼저 확인해야 합니다.

경고를 우회하거나 인증서·DNS 값을 바로 바꾸지 마세요. 특히 결제·로그인 페이지라면 경고가 사라질 때까지 실제 개인정보를 입력하지 않는 편이 안전합니다.

화면에서 확인할 것

  1. 주소창의 도메인 이름을 기록합니다.
  2. 경고 화면에 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 또는 NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID 같은 오류 코드가 있는지 확인합니다.
  3. 요청 도메인과 인증서 이름이 일치하지 않는다는 문구가 있는지 확인합니다.

다음 문서

정확한 오류 코드가 없으면 경고 화면의 스크린샷과 접속 주소를 보관해 인증서 발급·호스팅·인프라 담당자에게 전달하세요.

참고 자료

Mozilla · 공식 자료 (새 창에서 열림)

확인 범위: guide-branch-nss-certificate-errors · 확인일: 2026-07-24

AWS · 공식 자료 (새 창에서 열림)

확인 범위: guide-branch-common-name-invalid · 확인일: 2026-07-24