IIS 오류 화면이나 로그에 오류 코드가 보여요
IIS 화면 또는 로그에 표시된 HTTP 상태 코드와 HRESULT 문구를 기준으로 다음 확인 문서를 고르는 가이드입니다.
빠른 답변
IIS 오류가 표시되면 HTTP 상태 코드, 하위 상태 코드, HRESULT와 오류 문구를 함께 기록한 뒤 같은 문구를 다루는 문서를 확인해야 합니다. 오류 코드만 보고 IIS 설정이나 권한을 바로 변경하지 마세요.
이 가이드가 맞는 경우
- 애플리케이션 오류 메시지
- 서버 5xx 응답
상황별 다음 단계
500 errors in classic ASP
IIS 화면 또는 로그에 500 errors in classic ASP가 표시됩니다.
500 errors in general IIS
IIS 화면 또는 로그에 500 errors in general IIS가 표시됩니다.
502.3 Connection termination errors
ARR 로그에 502.3 Connection termination errors가 표시됩니다.
502.4 No appropriate server could be found to route the request
ARR 로그에 502.4 No appropriate server could be found to route the request가 표시됩니다.
502 errors in ARR
IIS 화면 또는 로그에 502 errors in ARR가 표시됩니다.
503 errors
IIS 로그에 503 errors가 표시됩니다.
401.1 Logon failed
IIS 로그에 401.1 Logon failed가 표시됩니다.
403.3 Write access forbidden
IIS 로그에 403.3 Write access forbidden이 표시됩니다.
If a web extension isn't enabled, the server records a "404.2" entry in the W3C Extended Log file.
IIS 로그에 404.2가 기록됩니다.
If a file extension isn't mapped to a known extension in the MIME mappings, the server records a "404.3" entry in the W3C Extended Log file.
IIS 로그에 404.3이 기록됩니다.
HRESULT code 0x80070003
오류 화면 또는 로그에 HRESULT code 0x80070003가 표시됩니다.
HRESULT code 0x8007000d
오류 화면 또는 로그에 HRESULT code 0x8007000d가 표시됩니다.
HRESULT code 0x800700b7
오류 화면 또는 로그에 HRESULT code 0x800700b7가 표시됩니다.
호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 오류가 난 전체 URL, 발생 시각, 화면 또는 로그의 오류 문구 전체를 전달합니다.
- IIS 로그의 상태 코드와 하위 상태 코드가 있으면 함께 전달합니다.
- 직전에 변경한 배포 파일, 웹 사이트 설정, 권한, 인증서 설정을 함께 전달합니다.
알아둘 점
IIS 오류는 500, 502, 503 같은 HTTP 상태 코드만으로 원인을 확정할 수 없습니다. 상태 코드, 하위 상태 코드, HRESULT, 화면 또는 로그의 원문을 함께 기록하고 위에서 같은 문구를 고르세요.
특히 권한·웹 서버 설정·배포 파일을 한 번에 바꾸면 오류의 원인을 확인하기 어려워질 수 있습니다. 변경 전에는 현재 설정과 오류 로그를 보관하세요.
먼저 기록할 것
- 오류가 발생한 전체 URL과 시각을 기록합니다.
- IIS 로그의
sc-status,sc-substatus와 오류 화면의 HRESULT를 기록합니다. - 최근 배포, IIS 설정, 권한, 인증서 변경 내용을 기록합니다.
오류 문구가 위 분기와 일치하지 않으면 이 가이드에서 원인을 추정하지 마세요. 오류 화면과 로그 원문을 보관해 IIS 운영 또는 개발 담당자에게 전달하세요.
참고 자료
Microsoft Learn · 공식 자료 · 확인 범위: guide-branch-iis-http-errors · 확인일: 2026-07-25
Microsoft Learn · 공식 자료 · 확인 범위: guide-branch-iis-arr-errors · 확인일: 2026-07-25
Microsoft Learn · 공식 자료 · 확인 범위: guide-branch-iis-hresult-errors · 확인일: 2026-07-25
Microsoft Learn · 공식 자료 · 확인 범위: guide-branch-iis-status-errors · 확인일: 2026-07-25