문의·예약 신청 결과를 확인할 수 없어요

문의와 예약 신청은 제출 버튼을 눌렀다는 사실만으로 완료 여부를 알 수 없습니다. 완료 화면, 서버 요청 결과, 관리자 기록, 운영자 알림 중 어느 단계까지 확인됐는지 먼저 구분하세요.

먼저 기록할 것

1. 폼 주소, 제출 시각, 화면에 표시된 완료 또는 오류 문구를 기록합니다.
2. 제출 뒤 주소가 바뀌었는지와 관리자 기록이 있는지 구분합니다.
3. 운영자 알림만 누락됐다면 메일 문제인지, 제출 결과 전체가 불명확한지 구분합니다.

현재 조건이 맞으면 폼 제출 뒤 완료 결과를 확인할 수 없음으로 이동하세요. 결제 화면까지 진행된 경우에는 이 가이드만으로 주문 완료를 판단하지 말고 결제 뒤 주문 상태를 확인할 수 없어요를 추가로 확인합니다.