하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않아요
하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않아요 상황에서 화면, 로그, 관리자 도구에 보이는 관찰값을 기록하고 일치하는 Problem 문서를 고르는 가이드입니다.
빠른 답변
하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않아요 상황에서는 화면·로그·관리자 도구에 실제로 표시된 문구와 발생 시각을 먼저 기록한 뒤, 이 가이드의 조건과 일치하는 Problem 문서를 선택합니다. 이 문서는 원인과 복구를 단정하지 않습니다.
이 가이드가 맞는 경우
- 사이트 접속 불가
- 원본 서버 응답 없음
- 리디렉션 반복
상황별 다음 단계
호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 문제가 발생한 URL, 화면 또는 로그의 원문, 최초 발생 시각을 전달합니다.
- 비밀번호, 인증 토큰, 세션 쿠키, 결제 정보, 개인정보는 전달하지 않습니다.
- 최근 배포, 설정, 도메인, 플러그인 또는 인프라 변경이 있었다면 시각과 변경 범위를 함께 전달합니다.
알아둘 점
이 가이드는 하위 도메인이 CNAME 충돌로 열리지 않아요 상황에서 사용자가 직접 확인할 수 있는 문구·상태를 기준으로 다음 Problem 문서를 선택합니다. 아래 문서의 원인과 조치를 이 Guide가 대신 설명하지 않습니다.
적용되는 시작 상황
이 문서에서 연결한 확인 대상은 다음과 같습니다.
- Error 521: web server is down
- Error 522: connection timed out
- ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
먼저 기록할 것
- 문제가 발생한 주소와 최초 발생 시각을 기록합니다.
- 화면, 브라우저 개발자 도구, 서버 로그, 관리자 도구 중 실제로 확인한 위치를 기록합니다.
- 오류 문구 또는 상태 코드를 원문 그대로 기록합니다.
- 최근 배포·설정·도메인 변경이 있었다면 변경 시각과 범위를 함께 기록합니다.
상황별 다음 단계
- Error 521: web server is down와 일치하면 Error 521: web server is down 문서를 확인합니다.
- Error 522: connection timed out와 일치하면 Error 522: connection timed out 문서를 확인합니다.
- ERR_TOO_MANY_REDIRECTS와 일치하면 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 문서를 확인합니다.
위 조건과 일치하지 않으면 화면·로그의 원문을 보존한 뒤 관련 담당자에게 전달하세요. 이 가이드는 설정 변경, 배포 재시도, 결제 승인·취소, 데이터 수정 같은 작업을 안내하지 않습니다.
참고 자료
확인 범위: definition, common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-23
확인 범위: AWS EC2 서브도메인에서 원본 IP 직접 접속은 가능했으나 Cloudflare 경유 요청은 521로 실패했습니다., 보안 그룹, NACL, 웹 서버 수신 포트의 Cloudflare 요청 허용 여부를 점검하도록 안내됐습니다. · 확인일: 2026-07-27
확인 범위: Google Cloud VM 유형 변경 후 WordPress 도메인에서 521이 발생했습니다., 기본 Apache와 Bitnami Apache의 충돌이 원인이었고, 충돌 서비스를 중지한 뒤 Bitnami 스택을 재시작해 해결했습니다. · 확인일: 2026-07-27
확인 범위: EC2 재부팅 후 Rails와 nginx 사이트에서 521이 발생했지만 원본 IP 접근은 가능했습니다., AWS 측에서 Cloudflare IP 범위가 차단된 정황이 확인됐으며, 방화벽과 공급자 네트워크의 Cloudflare 원본 IP 허용 여부를 점검했습니다. · 확인일: 2026-07-27
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: definition, common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-21
확인 범위: definition, common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-23
확인 범위: common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-23