CDN·로드 밸런서를 추가한 뒤 원본 서버 오류가 보여요
CDN·로드 밸런서를 추가한 뒤 원본 서버 오류가 보여요 상황에서 화면, 로그, 관리자 도구에 보이는 관찰값을 기록하고 일치하는 Problem 문서를 고르는 가이드입니다.
빠른 답변
CDN·로드 밸런서를 추가한 뒤 원본 서버 오류가 보여요 상황에서는 화면·로그·관리자 도구에 실제로 표시된 문구와 발생 시각을 먼저 기록한 뒤, 이 가이드의 조건과 일치하는 Problem 문서를 선택합니다. 이 문서는 원인과 복구를 단정하지 않습니다.
이 가이드가 맞는 경우
- 애플리케이션 오류 메시지
- 사이트 접속 불가
상황별 다음 단계
호스팅사·개발자에게 전달할 내용
변경 전 기록
- 문제가 발생한 URL, 화면 또는 로그의 원문, 최초 발생 시각을 전달합니다.
- 비밀번호, 인증 토큰, 세션 쿠키, 결제 정보, 개인정보는 전달하지 않습니다.
- 최근 배포, 설정, 도메인, 플러그인 또는 인프라 변경이 있었다면 시각과 변경 범위를 함께 전달합니다.
알아둘 점
이 가이드는 CDN·로드 밸런서를 추가한 뒤 원본 서버 오류가 보여요 상황에서 사용자가 직접 확인할 수 있는 문구·상태를 기준으로 다음 Problem 문서를 선택합니다. 아래 문서의 원인과 조치를 이 Guide가 대신 설명하지 않습니다.
적용되는 시작 상황
이 문서에서 연결한 확인 대상은 다음과 같습니다.
- HTTP 502: Bad gateway
- HTTP 504: Gateway timeout
- Error 522: connection timed out
먼저 기록할 것
- 문제가 발생한 주소와 최초 발생 시각을 기록합니다.
- 화면, 브라우저 개발자 도구, 서버 로그, 관리자 도구 중 실제로 확인한 위치를 기록합니다.
- 오류 문구 또는 상태 코드를 원문 그대로 기록합니다.
- 최근 배포·설정·도메인 변경이 있었다면 변경 시각과 범위를 함께 기록합니다.
상황별 다음 단계
- HTTP 502: Bad gateway와 일치하면 HTTP 502: Bad gateway 문서를 확인합니다.
- HTTP 504: Gateway timeout와 일치하면 HTTP 504: Gateway timeout 문서를 확인합니다.
- Error 522: connection timed out와 일치하면 Error 522: connection timed out 문서를 확인합니다.
위 조건과 일치하지 않으면 화면·로그의 원문을 보존한 뒤 관련 담당자에게 전달하세요. 이 가이드는 설정 변경, 배포 재시도, 결제 승인·취소, 데이터 수정 같은 작업을 안내하지 않습니다.
참고 자료
AWS · 공식 자료 · 확인 범위: AWS Application Load Balancer는 대상에 연결하려 할 때 TCP RST를 받으면 HTTP 502 Bad gateway를 반환할 수 있다고 설명합니다. · 확인일: 2026-07-27
MDN Web Docs (Mozilla) · 공식 자료 · 확인 범위: HTTP 502는 게이트웨이 또는 프록시 역할의 서버가 업스트림 서버에서 유효하지 않은 응답을 받았음을 나타냅니다. · 확인일: 2026-07-27
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: 원본 웹 서버가 표준 HTTP 502 응답을 반환하면 Cloudflare는 Cloudflare 브랜딩이 있는 HTTP 502 오류를 반환합니다., Cloudflare에서 발생한 502 오류는 Cloudflare 브랜딩이 없는 빈 페이지로 나타날 수 있습니다. · 확인일: 2026-07-27
MDN Web Docs (Mozilla) · 공식 자료 · 확인 범위: HTTP 504는 게이트웨이 또는 프록시 역할의 서버가 업스트림 서버에서 정해진 시간 안에 응답을 받지 못했음을 나타냅니다. · 확인일: 2026-07-27
Cloudflare · 공식 자료 · 확인 범위: definition, common-causes, resolution · 확인일: 2026-07-21